会员账户管理_新手上路/会员注册

Q:谁需使用「购宝」?
A:玩家们人人都可以使用购宝,购宝是数字货币钱包,特殊的交易机制,让买家安心,卖家放心。
Q:如何注册购宝会员?
A:点击页面上的「充值」,下载购宝,立即注册。
Q:注册需要哪些流程?
A:1. 填写基本数据 2.添加银行卡,即可进行交易。
Q:如何购买G币?
A:登入购宝后,请点选「交易页面」→「我要买」,选取欲交易卖家,进行购买交易。

会员账户管理_账号登入

Q:忘记「登入密码」怎么办?
A:请点选「忘记密码」后,输入您的账号,系统将依您注册时所设定的安全提示问题与答案登入,请于登入后立即变更您的密码。
Q:忘记「交易密码」怎么办?
A:登入后,请点选「设定」,点选「使用设定」「变更交易密码」选择右下角「忘记旧交易密码」,输入「安全提示问题与答案」输入完成送出即可
Q:如何修改登入密码?
A:登入后,请点选「设定」,点选「使用设定」「变更登入密码」,输入旧密码及新密码,输入完成送出即可
Q:忘记账号怎么办?
A:请联系客服并提供您之前申办的昵称,客服这边与您核对其他资料。

会员账户管理_账号安全/交易保障

Q:如何安心用购宝?
为了让使用者安心使用购宝,购宝不拥有用户信息,且使用了256bit AES加密技术、EAL5+等级加密通讯、 OTC仲裁标准化流程。
(详细信息请至【购宝官网https://www.fafa0588.com/】下方【条款政策】查看。)

购买相关_操作限制

Q:买币一直没到帐该怎么办?
A:请联系客服并提供付款凭证和订单明细。
Q:购买G币,如何操作付款?
A:请点选「交易页面」→「我要买」,选取欲交易卖家,输入购买数量,选择支付方式,点选「购买」。
Q:购买G币,操作限制?
1.请用户于购买页面40秒内完成数量选购,以免系统自动跳出造成用户不便。
2.请用户于15分钟内完成付款,以免造成订单无效。

售出相关_操作限制

Q:为什么卖币需要手续费?
A:系统自动侦测G币来源,从商家转入购宝钱包无需手续费。
Q:购宝钱包还有余额,为什么挂单提示余额不足?
A:若有支付手续费的交易,最低限额需为500。
Q:如何售出G币?
A:请点选「挂单页面」→「我要卖」,输入出售数量和收款方式,点选「确定挂单」。

扫描下载充值

Q:如何下载购宝?
A:请点选商家网页,扫描二维码下载购宝钱包。
Q:绑定购宝钱包时出现错误讯息该怎么办?
A:请使用者刷新二维码页面,再次绑定。